Política de envío

🚚 Política de Envíos – OKKO SHOP

Última actualización: 29 de septiembre de 2025

En OKKO SHOP trabajamos para que recibas tus pedidos de forma rápida, segura y confiable 🛍️✨.

⏰ Plazos de entrega

• El tiempo de entrega estimado es de 7 a 15 días hábiles para España 🇪🇸.
• Para envíos internacionales 🌍, los plazos pueden variar según el país de destino y la empresa de transporte, con un máximo de 30 días hábiles.

🌍 Zonas de envío

• Realizamos envíos a todo el mundo.
• Los costes y tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.

💸 Costes de envío

• Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra en función del destino y del peso/volumen del pedido.
• En ocasiones especiales, podremos ofrecer promociones con envío gratuito 🚚✨ (válido solo en determinadas zonas o productos).

📦 Seguimiento del pedido

• Una vez procesado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento 📩.
• Podrás consultar el estado de tu envío en cualquier momento a través del enlace facilitado.

🚨 Retrasos o incidencias

• Aunque trabajamos con transportistas confiables, pueden producirse retrasos por causas externas (festivos, aduanas, incidencias logísticas).
• Si tu pedido supera el plazo máximo de entrega estimado, ponte en contacto con nosotros en: okko.shop.info@gmail.com .